One Day Training bagi Kaum Berkebutuhan Khusus Digelar Vasaka Hotel Jakarta dan Matalesoge

Vasaka Hotel Jakarta dan Matalesoge Hospitality Academy bekerja sama dalam
One Day Training bagi kaum berkebutuhan khusus pada awal bulan November 2024. (Foto: Vasaka Hotel Jakarta)

JAKARTA -- Vasaka Hotel Jakarta bekerja sama dengan Matalesoge Hospitality Academy menyelenggarakan pelatihan satu hari untuk divisi Housekeeping dan F&B Service di Vasaka Hotel Jakarta pada awal bulan November 2024. Pelatihan ini sebagai bentuk kepercayaan terhadap kaum berkebutuhan khusus.

Acara yang berlangsung dari pukul 09.00 WIB hingga 15.00 WIB itu menjadi kegiatan yang sangat seru, edukatif, dan sangat inspiratif. Seluruh peserta didik mengikuti kegiatan ini dengan sangat antusias dari awal hingga akhir.

Rangkaian kegiatan meliputi pelatihan di bidang Housekeeping diawali dengan pemaparan presentasi dilanjutkan dengan praktik langsung make-up room di kamar hotel didampingi oleh Housekeeping Supervisor dengan metode pelatihan job shadowing.

Selanjutnya, acara diselingi dengan ishoma dan dilanjutkan ke materi selanjutnya yaitu F&B Service, diawali dengan pemaparan materi dan dilanjutkan dengan praktek langsung dengan petode pelatihan role play Sequence of Service, yaitu urutan atau tata cara di mana seorang waiter/ess memberikan pelayanan kepada tamu, mulai dari saat tamu memasuki restauran hingga meninggalkan restoran. Tahapan ini bertujuan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu yang datang.

Menurut General Manager Vasaka Hotel, Nancy Fenyapwain, untuk memberdayakan keterampilan, mendobrak keterbatasan, dan hambatan, kegiatan ini memiliki rangkaian acara yang terdiri dari pembagian materi Housekeeping dan F&B service dengan bermain role play. Acara pun semakin semarak dengan penampilan musik dari band ‘Mata Squad’ yang bertujuan untuk memberikan edukasi terkait pemberdayaan keterampilan dan kemampuan bagi kaum berkebutuhan khusus.

“Kegiatan ini kami selenggarakan sebagai bagian dari program pemberdayaan hotel kami dalam rangka penerapan program ESG (Environment, Social, Good Governance), di mana kami bekerja sama dengan MataLlesoge Hospitality Academy sebagai bentuk kepedulian kami terhadap para penyandang disabilitas, khususnya dengan menjadikan hotel kami sebagai hotel yang ramah bagi para penyandang disabilitas, sekaligus sebagai wadah bagi mereka untuk mengasah keterampilan dan kemampuan bersosialisasi," kata Nancy dalam keterangan tertulisnya, Jumat (8/11/2024).

Ke depannya, lanjut Nancy, pihaknya ingin Vasaka Hotel Jakarta menjadi contoh bagi hotel-hotel lain untuk memberdayakan penyandang disabilitas agar dapat bekerja di hotel. "Bagi kami, penyandang disabilitas memiliki hak dasar, hak asasi manusia, untuk belajar dan bekerja seperti layaknya orang normal,” cetusnya.

Founder/CEO Matalesoge Hospitality Academy Tommy Hermanses menambahkan, pemberdayaan merupakan nilai murni yang harus “ditularkan” melalui forum dan komunitas yang memiliki visi kemanusiaan yang sama. Setiap individu, komunitas, atau lembaga yang peduli terhadap inklusivitas akan selalu bergandengan tangan untuk memberikan kesempatan yang sama.

"Dengan adanya acara ini, kami berharap semakin banyak lembaga yang peduli dan memahami dunia inklusivitas. Terima kasih kepada Vasaka Hotel Jakarta yang telah memberikan kesempatan ini dan ke depannya, kami berharap dapat memenuhi program-program Vasaka Hotel Jakarta. Saya berharap hotel ini juga menjadi pelopor di industri perhotelan dalam memperkuat program ini,” tandas Tommy.

Acara tersebut diakhiri dengan pemberian cendera mata hasil karya dua peserta didik yaitu lukisan di kanvas dan di totebag dari Matalesoge Hospitality Academy kepada Vasaka Hotel Jakarta dan sebaliknya pemberian souvenir menarik dari Vasaka Hotel Jakarta kepada seluruh pelatih dan peserta didik Matalesoge Hospitality Academy.

(dkd)